في CREATIVO بنهتم إن معلومات كل منتج تكون واضحة قبل الشراء، خصوصًا التوافق مع الأجهزة، نوع منفذ الشحن، القدرة، وطريقة الاستخدام.
هل كل المنتجات أصلية؟
بنوضح بيانات كل منتج ومواصفاته حسب المعلومات المتاحة من المورد أو الشركة المنتجة، وننصح العميل بمراجعة المواصفات قبل الطلب.
هل كل المنتجات معتمدة MFi؟
لا. CREATIVO لا يدّعي وجود اعتماد MFi إلا لو كان المنتج نفسه حاصل على الاعتماد ويوجد إثبات واضح على ذلك.
كيف أعرف إن المنتج مناسب لجهازي؟
راجع:
ولو مش متأكد، تقدر تتواصل مع خدمة العملاء قبل الطلب.
الضمان
المنتجات تشمل ضمانًا ضد عيوب الصناعة وفق سياسة الضمان الخاصة بالمتجر.
المعاينة قبل الاستلام
نوفر معاينة المنتج قبل الاستلام وفق سياسة المتجر.